-
从「用户旅程」到「接触点」:聊聊如何度量用户体验暴风眼一共多少集
?关注「LIZ设计夹」查看更多干货! 前言: 对于产品来说,一个良好的用户体验很重要。本文将从用户旅程出发,由线到点,聊聊关于度量用户体验的一些想法,下面我们就开始吧。 全文共 4474 字,预计阅读
-
中低客单价的SaaS行业应该如何做客户成功?(上)王默的真实身份
一般来说,外包软件公司在收取客户的一次性开发费用后,最要紧的是赶紧把系统交付给客户,至于后续的功能迭代和优化就不关他们的事儿了,除非【加钱】。简单来说,就是:客户成不成功跟你没有半毛钱关系。但是,对于
-
最好的内容运营阶段:人是轻资产叶良辰撕帝吧吧主
所有的内容生产都是某种成熟规范下的产物,依据某种特定标准,在小范围内带着铰链起舞,给整个产品提供双向的满足感。这是互联网产品形态不断演化后的必然结果,也是内容运营从传统模式开始向创新模式过渡的阵痛,许
-
产品管理:新产品开发流程「权威指南」cad指北针
本文首先介绍了传统的瀑布开发模式,后面结合敏捷开发的特点形成了一套最佳产品开发流程(最小可行产品开发流程),希望对你有益。什么是新产品开发「NPD」流程?产品开发流程是指公司构思和实现新产品的整个活动
-
通向AGI,阿里手中有几张牌?死神大结局
“AI最大的想象力不在手机屏幕,而是接管数字世界,改变物理世界。”9月19日,2024年云栖大会开幕式上,这位阿里最早的程序员,一向内敛的吴泳铭时不时地扶几下眼镜,给出了稍显大
-
四千字!总结2020第一阶段的15本书标准差的意义
“红泥火炉试新茶,有约不来看灯花。”2020已经过去六分之一,挺快的。但感觉仍是刚过完春节,万物还未复苏。仿佛尚未完全开工的我们。好在有存书,工作之余消遣自乐,好不自在。定期温故,将所思所得归纳梳理。
-
从洗脑广告到神奇女侠+刘涛双代言,BOSS直聘啥套路?浑浑噩噩
这是春节营销系列解读的第二篇,大叔聊聊代言人。很多品牌都把春节作为一个投放广告的时机,而央视春晚更是兵家必争之地。距离春晚还有几天,大叔今天先聊聊代言人,因为大部分的硬广里,代言人都会一个非常重要的角
-
【附下载】如何快速搞定年终汇报PPT?卢沟桥的资料
每当年末来临,忙碌的办公室里再次迸发出紧张的气氛!所有人都知道,一年一度的年终总结PPT大赛又开始了。这可就苦了我们无数技术同学了,全然无法进入平时的心流状态。这个时候去办公室抓拍,基本上都是各种抓耳
-
数字化转型写书笔记-第21天迷羊作品
写书日记今天在写PPT,一个咨询项目用的。所以今天的内容很少Bill Schmarzo 在新书《数据、分析和数字化转型的经济学原理》中提到了一个“大数据商业模式成熟度指数BDBMMI”,他把数字化赋能
-
OLAP:实现高效BI分析的必备技术别想他 歌词
“ 每个做大数据的同学,都应该听过OLAP或者实践过。”什么是OLAP多维分析,它究竟有啥作用,如今都有哪些流行的技术解决方案来实现?今天我们详细聊一聊。文中部分内容参考了朱凯
-
客户留存率低?可能是客户旅程管理不到位去哪个国家旅游最便宜
随着消费渠道和用户消费习惯的碎片化,消费者下单之前和品牌至少会有7个接触点,涵盖个人/买家角色从确定需求到获得满足需求的产品/服务所经历的全阶段。这个阶段被称为客户旅程,是指客户从首次接触品牌,直至下
-
解密 CJO:连接体验的下一个前沿趋势手嶌葵怎么读
来源:神策数据10 余年前,市场营销的焦点聚集在增长黑客如何利用 AARRR 模型(获取 Acquisition、激活 Activation、留存 Retention、收入 Revenue、传播 Re
-
基于业务的CRM系统搭建(项目执行篇)河蚌怎么做好吃
——这是我的第90篇原创文章——学习 B 端产品,就看「司马特小分队」今天接着前 3 篇文章,继续讲销售型CRM 系统。本文的重点是 CRM 系统的重要模块「项目管理」。这里的项目管理,不是产品开发过
-
B2B数字营销难在哪?如何破?男盗女娼是什么意思
来源:Hanni当下B2B市场人最发愁的几大问题有:预算少、获客难、ROI低、销售不配合...(排名不分先后)领导期待市场部通过Martech解决量化问题,还要能带来新的业务机会。但绝大部分公司在试水
-
IBM大佬漫谈留存估价入账
作者/Simba欢迎回来,本篇从一个基本概念——留存谈起。面试的时候“留存”也是大概率会被问到的一个问题,如果想确认自己的回答怎么样,我们一起探讨一下。本文约4000字,读完需要10分钟。01留存怎么
-
做过爆文10W+的人,都经历过抄袭到原创的这3个阶段山路十八弯
这几天又有粉丝给我报喜,说有篇文章突破10W+了。我挺替他高兴的,毕竟他为了这个10W+爆文阅读量的梦想,坚持且努力的太多了...而自从我由爆文号转做了细分垂直领域IP号后,我对10W+倒是没有什么很
-
从SQL Boy到管理者:数据分析师成长的五个阶段摩托罗拉手机解锁
来源:接地气的陈老师经常有同学问:数据分析师成长是否有轨迹可循?数据分析师成长是有路线的,只不过不同的企业给到数据分析师的成长天花板不同,所以大家感受才差异明显。总的来看,可以分为五个阶段阶段1:取数
-
2024年天津高考分数线 天津高考成绩一分一段查询表
根据教育部有关规定,市招生委员会原则上按照招生计划数的100%划定本市普通本科(含提前本科批次A、B阶段,普通本科批次A、B阶段)录取控制分数线。2024年我市普通本科录取控制分数线为475分。
-
拼多多标准化运营思路浦西属于上海哪个区
作者:老虎讲运营电商运营说简单也简单,说复杂也复杂,简单的是电商运营每天工作除了上链接开车,貌似也没其他事情了。复杂的是,如果各位电商运营想把单量做起来,需要具备的能力起码要有:图片的审美能力、竞品分
-
CRM线索培育机制及动态评分模型银河补习班剧情
作者介绍@TigerHu在线教育公司,大数据营销产品线负责人,“一个数据人的自留地”创作者联盟成员。上篇文章(《在线教育大数据营销平台实战(四):CRM线索生命周期及用户画像构建》)作者阐述了线索的定