• 6月20日起“静音车厢”服务拓展至92列动车

    新华社北京6月6日电 记者6日从中国国家铁路集团有限公司获悉,自6月20日起,铁路部门提供“静音车厢”服务的动车组列车新增20列,拓展至92列动车组列车,更好地满足广大旅客对美好旅行生活的需求。

    2024-07-19
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  • 列车员称山东人穷 铁路部门致歉:将加强工作人员教育

    针对网上视频反应“列车员在车上称山东人穷,被旅客怒怼后连忙道歉”,我段迅速组织调查核实。经了解,5月6日K1109次列车运行途中,列车员张某在服务过程中用语不当,反映出我们在职工教育、规范服务等方

    2024-05-08
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  • 京广京九部分普速列车停运 广铁增开高铁疏导旅客

    记者从广铁集团了解到:受粤北、湘南等地持续强降雨影响,部分途经京广京九铁路普速列车今天(4月21日)继续停运。  持续强降雨发生后,铁路部门于今天(21日)12时前,对途经京广铁路韶关境内普速列车

    2024-04-21
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  • 迎学生返校客流高峰 铁路部门计划开行学生专列253列

    据中国铁路微信公众号消息,随着各大院校陆续开学,近期铁路将迎来学生旅客返校客流高峰,铁路部门精心组织学生旅客运输,统筹做好运力安排和站车服务工作,2月22日至3月5日计划开行学生专列253列,多措

    2024-03-21
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  • 因大风暴雪天气,新疆铁路部门停运16日至18日部分旅客列车

    据@新疆铁路 微博消息,受疆内多地大风、暴雪天气影响,为确保旅客列车运行安全和旅客出行安全,新疆铁路部门计划于2月16日至18日,对部分旅客列车采取停运措施。  2月16日停运列车车次为:乌鲁木齐

    2024-03-20
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