你好，我是远哥，专注于电商&供应链数字化转型。畅销书《电商产品经理宝典》作者，前央企、上市公司、出海企业、独角兽公司的产品团队负责人，带过产品、运营、研发团队，做过从0到1、1到100的业务业务增长。

最近一直在学习用户生命周期运营的知识，结合自己的项目经验，有了一些新的发现，所以做个总结，也希望能给你带来启发。首先是用户运营有2大重点1. 追踪监测和评估每一位用户2. 反向触达和影响每一位用户基于

前言：关于用户运营，各路文章层出不穷，有底层心里研究，有工具分享，有流程解析等。今天，我从以下3个角度阐述下我对于用户运营的一点感触。顺便，共享15种常见用户运营模型， 希望能给和用户打交道的你，一点

来源：晏涛三寿最近，我看到一则新闻，说海底捞在西安某高校内，开了一家校园火锅店。客单价不低的海底捞，为什么要把火锅开进校园？可能有人会想，它又在玩什么花样？不过，在我看来，它这是一种典型的&ldquo

前言在刚迈入数据的大门时，有些伙伴经常对一些数据指标或者数据本身的概念很模糊，尤其是当跟运营、产品、数据分析师了解业务需求的时候，会被这些密密麻麻的指标给弄糊涂。因此，对数据指标的概念进行一次简单的梳

作者介绍@云娜某大厂数据开发平台的产品；专注数据治理和数据平台的相关内容；“数据人创作者联盟”成员。全文一共2800字+，阅读需要10分钟今天分享的主题是网易数据治理工具产品实践，主要分 4 部分：第

最近偶尔会和小伙伴讨论一些问题，自娱自乐。有个小伙伴问了这样一个问题，怎么提高付费率？我就问他这个说的是某个具体业务的，还是通用的，他说是通用意义上的，我问他是怎么考虑的，他说还没想清楚，大体的想**

为何流量拓荒者眼中没有用户留存？——向产品思维靠近，从认知产品的生命周期开始一、每一个憋屈背后都有一个困惑作为一名运营，你是否经常抱怨，品牌同学能大手大脚花钱，自己通过活动/渠道来拉新的经费却迟迟得不

在竞争激烈的电商市场，用户的获取、留存和转化是企业生存和发展的命脉。而用户运营，正是通过策略和行动，将用户从陌生人转化为忠实顾客，并持续提升用户价值的过程。远哥将从用户生命周期的角度，深度解读电商用户

我们上篇数据思维的内容，梳理和分享了常见的分析思维之一—生命周期分析思维，即通过对产品、商品或业务线等事物进行不同阶段的划分，能够帮助我们正确地理解业务或者产品，因地制宣、因时制宜地使用正确的发展策略

在开始实施留住客户的最佳策略之前，品牌首先需要了解的是客户流失的主要原因。调查显示：71%的客户因体验不佳而流失14%的客户对产品/服务质量不满意56%的客户不相信品牌会考虑到他们的最大利益35%的客