前言在数据分析中该如何落地？“定义问题”是首要的，但在定义问题的同时就需要形成一个体系化的分析思路，有体系化的分析思路可以将复杂的数据分析工作进行拆解，让数据分析的过程更加严谨

课程主题：用户运营入门课—提升用户活跃度的3大基本功课程嘉宾：张小坏（张怀涛）2011年起从事互联网运营工作，带领多个互联网创业团队实现从0到100万用户增长。2017年起进行互联网行业观察和研究，成

做数据分析的同学最常服务运营，也最怕运营纠结。因为本身运营的工作和数据分析有高度关联，以至于大家在网上看到的数据分析文章，十篇里有六篇是运营写的。运营对数据分析涉入的如此之深，以至于经常在分析思路、分

用户标签、用户画像、用户分群、用户分层、用户细分……很多做用户分析的同学，会被这几个概念绕晕。今天系统讲解一下。一图以敝之，这几个东西关系如下：用户标签是基础用数据描述一个用户，有标签和指标两种方式指

查理芒格说：“在商业社会，不懂数学的人，就是在独腿走路”。在互联网公司，如果你不懂数据，还敢开口说话吗？数据的重要性无需再强调，没有数据的结论，就像是一块水豆腐，看着方正，经不

此文2308字，阅读大概需要6分钟产品经理需要对产品的各种指标负责但有三个指标是所有人都躲不开的那就是「增长、留存、转化」欢迎来到丽莎阿姨手把手系列三部曲第一集我们一起来干了这杯留存的苦酒其实，在一个

因为用户相关的话题很多，为了便于大家阅读，这里把各种话题做一个归类如下图，这样看着清楚一些。今天我们来系统的分享一下：用户活跃这个话题。01用户活跃常见问题一、到底啥叫活跃，口径不统一。用户注册、付费

有同学问：用户流失该怎么分析？用户流失率的数据可以算，可算出来以后呢？只看数据似乎完全看不出什么流失原因，只知道用户已经X个月没有来了，也不知道看到这个能干啥。今天系统解答一下。一、用户流失分析常见错

“留存分析，是用户运营的重要方法与分析思路。”最近一直在写数据理论和机器学习相关的文章，好久没有写点实践相关的了。今天分享一下关于用户留存分析的逻辑细节及常见的产品化思路。关于分析方法相关的内容，之前

导读：To B运营的本质，其实就是让产品用得更好，体验更佳，且把软件做的比竞品更好。落到具体业务上，就是解决获客、转化、续签等问题。然而，随着近年来 B端产品的持续升温，产品种类不断增加，针对客户和业

今天（1月7日）至下周初，我国冷空气活动活跃，中东部多地气温波动频繁，公众需留意气温变化，及时调整穿着，远离感冒风险。同时，南方阴雨频繁，贵州、广西等地部分地区累计雨量较大，外出需带好雨具，注意交