作为一个几乎见证了国内运营领域发展史的老人，说实话，运营的历史并没有客服历史久，但运营和客服一直是完全不同的两个工种，如果一家公司把运营做成了客服，那只能说明他们不专业，至少运营的负责人是不专业的。一

「因为一颗糖恋上一座城。」这是一位游客在鼓浪屿品尝到苏小糖后写下的一句话。众所周知，门店商家布局线上已不是罕事，最简单的就是在平台电商开个旗舰店。但，拥有一个旗舰店真的有用吗？苏小糖给出了答案：没用。

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据白鹿视频最新报道，有人发帖称蛋糕店6寸蛋糕需要5斤车厘子引质疑，网友怀疑这样大小的蛋糕可以放的下5斤车厘子吗？　　1月22日，涉事店家就此道歉称，客服误以为图里的蛋糕为10寸，也未和厨房同事确认

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