作者 | 杨阳 来源 | 顶尖广告一个品牌塌房了，没有意外的话——正常流程就是连哭带道歉，正常结局就是被抵制被脱粉。但偏偏有个产品力士香氛沐浴露（联合利华旗下），就这么水灵灵地