关于私域流量运营所有品牌都在密切关注私域流量运营，很多品牌已经通过私域运营获取了非常好的效果。
在我们服务的案例里，既有年增长率达到26%的零售客户，也有日增400+精准会员的医美客户;
既有打通营销数字化-销售数字化-服务数字化的家居行业，也有将专家资源数字化并结合付费实现盈利的的线下社群。
在刚上市的《数字突围》一书中，就分享了这些客户的私域流量的实操案例；并且将私域运营总结成 “增长House” 运营模型，所有实体企业做数字化运营和私域流量运营都可以了解一下。
此书作者是程大刚先生（我作为第二作者参与其中）。此书中将5年中我们服务的实体连锁客户的案例，将我们观察总结和梳理的体系化的内容整理成14万字，分享给所有对数字化升级有需求的朋友。
刚哥是腾讯赛格科技园时代的老员工，从事了十几年的数据分析挖掘及用户个性化运营等方面的工作。此外，他先后还撰写了100余项发明专利，20余项人工智能专利，10余项国际专利。
写书的初衷是因为发现了太多实体连锁企业走过太多弯路，或者砸钱得不到想要的结果，或者发力点不对，或者方法不当…
其实我们将数字化运营梳理成体系后，你会发现每个步骤扎实的去做就可以了。这也是市面上为数不多的通过众多的实操案例总结的数字化运营的体系化的书籍。
希望能在数字化浪潮中贡献星点力量，让所有的企业在数字化浪潮中不掉队。
以下是我们针对私域直播的部分案例总结，是书中的一小部分。书中针对私域直播有更详细的方法论和案例。若想更体系化了解数字化运营和私域直播，也可以购买实体书。（文章后有购买链接）
关于私域流量直播我们在17年就开发自己的直播APP，当时私域直播这个概念还没有，我们推的是实体店直播；在20年爆发后我们将沉淀的经验分享出来，并且将APP做成了小程序，更低门槛开直播（如果体验直播小程序可以关注我的公众号获取我的联系方式发你小程序哈）
当然我们自己也通过私域直播获取很多收益。
我们通过大咖站位+社群裂变+直播裂变+价值裂变（白皮书回放课件），建立了大量的社群； 也获得了有意向的合作渠道和销售线索。当你的私域架构搭建起来之后，你会发现很多资源会源源不断的被吸引。但是如果自己不躬身入局是无法体会到的。
通过直播建立起的运营社群
近期微信新版直播新功能频增，很多人关注直播的变动。
关于私域流量直播争论很大，有的品牌坚信，私域流量靠养，虽然没有公域流量的自然流量（公域里的流量现在已经很少自然流量），但是需要坚定不移的坚持运营，摸索自己适合的套路。
另外一波声音认为，私域流量还是在玩自己的用户，增长太难，还不如多投入在公域里做增长。
其实公域也好，私域也罢，都是企业运营客户的渠道，不是冲突的。公域流量靠抢，私域流量靠养， 从公域里获得的用户转化到私域用户池，或许才是更合适的方法。
直播这种形式，提高了品牌和用户的距离，提升了品牌传达的效率，这种方式一定会有更大的爆发。
我们把之前操盘的私域流量直播方案分享给大家，帮你揭开私域流量直播的神秘面纱，让你对直播运营彻底了解，也欢迎开始尝试私域直播。
在我的公众号回复“直播”获取私域直播的运营画布。
如果现在有人问我，到底应该怎么做直播呢？或许我会先帮你梳理一下，直播在私域运营体系中的位置，可以用下图标示↓
图来自《私域直播+社群+微商城+小程序：每个门店的生意都值得用私域运营的方式再做一遍》
直播即可以拉粉，也可以成交，既可以做用户激活，也可以做信任感转化。我们分享几个客户的实操案例，或许，你会对私域流量直播有更清晰的认识。
1、家居行业：总部直播赋能门店 打通全链路数字化家居行业因为其客单价高，购买周期久，直播的好处显而易见。
首先，家居产品提供直播这种所见即所得的形式，可以增强用户对产品了解的真实感；
其次，通过主播的实时讲解，用户可以更全面的了解产品，打造场景式购物体验；
第三，直播的实时交流互动让用户更有参与感，并且其他人的购买也会引导更多的有意向的消费者成交。
家居行业直播火爆，很多家居品牌通过私域直播逐渐在积累起用户基础。
对于连锁企业来说，通过总部总裁站台直播+门店推广获得看直播流量+将获得的销售线索分配给门店的模式，可以实现直播价值最大化。
每个门店都有待成交的销售线索，通过总部的专业销售人员+总裁站台，可以帮门店提供非常强大的销售推动力；
门店通过提供待成交的客户，总部帮忙成交，成交后线索归属于门店这样的模式对品牌和门店来说，都是有价值的。
所以，在家居行业的私域流量直播玩法中，三步走形成闭环，是非常有效的直播形式。
成交模式有了，需要数字化工具的支持。在私域直播的功能支持上，需要提供分销功能。
即每个人分享的直播都要带有个人的信息，通过个人分享的链接，其他人点击后进入，需要记录上级的分享信息。
这样，每个人在给自己门店的会员发送链接，本门店的会员消费成交后，可以记录销售线索的来源，实现“总裁帮成交，门店分线索”的直播模式。
2、门店流量收割+直播：珠宝品牌奢侈品的转化思路同样是高客单价的产品，奢侈品数字化运营的全链路流程，或许可以参考下面这个案例。
珠宝客户的成单价格高，复购率低，这是我们对珠宝行业的普遍认知；但是通过数据分析后会发现，部分高价值客户的复购率非常高。
针对珠宝行业的私域运营，我们推荐使用：门店流量收割+专属导购运营+直播新品+分销商城。
直播的次数不宜太频繁，但是一定是有非常明晰的定位和目标。
针对特殊的奢侈品和珠宝行业，新品对复购率客户的吸引力度非常大；通过分销直播也可以建立渠道对品牌的忠诚度。
通过门店流量收割计划，将所有的门店客户收集到用户池；
通过一对一的专属服务导购，为客户提供非常专业和贴心的服务体验；专属导购可以看到客户的浏览轨迹以及感兴趣动态；并且在客户打开小程序时第一时间通过导购；通过数字化服务体验无疑提升了客户的品牌体验感。
直播时通过非常专业的老师讲解珠宝的投资价值和搭配场景，塑造产品的稀缺和高获利价值，在直播间可以直接成交定金。
3、开卡大礼包+快闪直播+老带新裂变：零售行业的数字化逆袭零售行业的私域直播是非常有代表性。客户复购率高，客单价相对低，客户量大，对企业的数字化运营功力有更高的要求和考验。
促销、限购、特价、优惠券是运营的基础必备手段；老带新、拼团是进阶的运营方法；私域直播可以是非常得力的一个补充。
快闪直播是在做了多次私域直播之后做出的一个小创新玩法。
零售行业做直播，有的是每天2个小时直播，直播间里做活动，搞促销；这样对品牌的产品定位是有影响的；并且长时间直播对主播的要求高；不适合每个门店推广。
快闪直播，是结合门店的每周三的会员日推出的促销直播手段。
每次直播只有30分钟；每周的会员日活动仅能从直播间领取。
这种方式让会员对会员日的概念有了更强烈的印象，同时在快闪直播时，门店只需要给大家播报促销的信息和产品介绍即可，每个门店的销售做主播毫无压力。
集中时间折扣成交，是非常好的促销方式。
并且在直播间成交后可以自动推送开卡大礼包，大礼包内是非常丰富的优惠券等促销诱饵，方便会员定期回店。
就是通过这个小策略，我们合作的知名品牌的连锁老字号实现了年业绩26%的增长。
4、数字化大咖说：社群裂变+直播裂变+老带新裂变：私域增长的突破解决之道关于资源数字化的裂变方案，我总结整理成万字的案例复盘。可以点击看这个→《裂变运营新套路：0粉丝撬动13000人+观看直播》
最后要强调的是，私域直播是有固定的方法和套路的，通过直播的可以执行一场标准及格的私域直播运营策划。
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也可以在圈子里和我聊聊→数字化运营和增长
关于企业私域直播的案例，在《数字突围》中有更多和更详细的介绍。如果你对私域直播感兴趣，可以联系我沟通交流。
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这些大佬为此书写了序：
国富资本董事长熊焰
将太无二董事长刑力，
飞美地板创始人杜彭，
德州倚品扒鸡董事长常学勇，
幸福西饼CMO王赟
有好东西CTO冯会东...
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