作者 | 兵法先生
来源 | 营销兵法(ID:lanhaiyingxiao)
回顾2024,品牌和消费者的关系也发生了不少改变。
这一年,他们变得更加幽默,敢于发疯和玩抽象,用极致松弛的互动方式吸引大众眼球;但也变得异常听话,积极响应网友的建议,真正做到在线听劝、网友说什么就做什么...
这种颠覆传统的品牌态度,不仅重塑在消费者心中的形象,也为市场注入了源源不断的活力。赶在2025到来之前,兵法先生盘点了10个年度营销关键词,希望能为大家的新一年的企划带来更多的灵感。
01低价营销随着“理性消费”趋势的回归,品牌在“低价”策略上的竞争愈发激烈,9.9元一杯的咖啡、3元钱吃到饱的自助早餐,这些看似不可思议的价格正在逐渐成为常态。
不过,大多数品牌的低价策略并不是单纯的降价,而是采取了双管齐下的策略——一边“卷价格”,一边“卷价值”。先是用足够吸引人的价格跟上市场的主旋律,确保在价格战中不落下风;然后在低价的外表下,精心琢磨差异化和质价比,以提供更高的用户体验和产品价值。
02发疯营销发疯文学、疯狂星期四、潍坊风筝节...这些看似“不正经”的营销手法,实际上是非常聪明的情感营销策略。消费者的注意力来得快去得也快,品牌不仅要考虑流量,也要考虑流量的性价比。在这样的营销环境中,“发疯”可以让品牌投入的钱,起到四两拨千斤的效果。
不仅如此,品牌以幽默、自嘲、夸张的方式去表达内容,用更真诚的姿态去沟通消费者。比起自上而下,单向传递信息的品牌来说,这种“够真”的品牌,更容易走进大众内心。
03听劝营销随着消费者话语权的增强,“听劝营销”也成了一种独特的品牌互动方式。这种营销策略并不是表面上的迎合,而是真正愿意去倾听消费者的声音,并以实实在在的行动做出回应。
比如,小米通过米粉社区广泛征求用户意见,从产品设计到功能配置,每一项改进都凝聚了用户的智慧。在SU7上市后,品牌也根据用户反馈加装物理按键、增加夜景模式、长焦镜头等功能,满足了不同消费者对于产品的需求。这种“听劝”的态度,也是小米SU7能够经常登上热搜的重要原因。
04城市营销这两年有很多城市因为营销“出圈”,吸引了大量游客的关注。从淄博的烧烤狂欢、哈尔滨的冰雪盛宴,再到阿勒泰的自然之美以及成都、杭州的大赛联动,传统旅游资源加上精准的互联网营销手段,赋予了这些城市全新的魅力。
相比传统的“城市宣传”,这两年走红的城市往往都充分利用了多元化的传播渠道和传播方式。比如将自身特性与大众审美的需求结合,制造了很多容易出圈的话题热点,或是结合地方特色开发文创产品等,都为年轻人提供了丰富的社交话题。
05CEO网红化小米SU7上市时,雷军为打响知名度制造话题直播。如探秘车间、为车主开门合影等内容热搜近一月,让CEO网红化这个话题引发网友关注。之后众多企业家效仿,“企业家打造个人IP”成热门营销话题。
在短视频和直播内容越发红火的当下,企业老板当网红确实为企业营销提供了新的路径。然而,这一策略并非毫无风险,稍有不慎就可能导致“翻车”,即原本旨在提升品牌形象和个人影响力的行动反而带来了负面影响。总而言之,想要做一个成功的“网红老板”,不仅仅要简单地增加曝光率,也要在产品质量、个人言论管理及曝光节奏等多个维度上实现精妙平衡。
06ESG营销尽管ESG(环境、社会和治理)营销不是什么新概念,但在当今品牌战略中,它依然频繁被提及,成为企业不可或缺的一部分。之前,有很多品牌对ESG的探索还停留在表面,很多尝试都是浅尝辄止,即便选择了某个角度切入,也常常是昙花一现,缺乏持续性和深度。
不过这两年,已经有不少品牌蹚出了一条独具特色的ESG营销之路。比如持续倡导绿色生活理念的绿色心情,不仅在生产销售的各个环节朝着“可持续”的方向变革,也将其作为品牌对外沟通的长期抓手,呼吁更多人身体力行加入绿色环保的公益事业中,在降低消费者认知成本的同时,也建立了品牌的环保联想。
07班味/去班味“班味”原指生活与工作相互混乱的状态,反映了现代职场人士在高强度工作压力下,个人生活和职业身份界限模糊的现象。后来,也有很多人用“班味”一词来自嘲,表达自己内心的疲惫。而“去班味”则强调通过各种轻松有趣的方式,帮助人们在高压环境中获得情绪上的放松和短暂的充电。
比如在小红书上火爆的“工牌梗”,不仅催生了许多与岗位属性完美契合的趣味人名,比如品牌市场部的“陈住气”和“李来做”,还通过幽默自嘲的方式,为那些经历相似职场挑战的人们提供了一个情感宣泄的窗口。都说要给消费者提供情绪价值,也许围绕班味和去班味的内容,更容易走进他们的内心。
08短剧营销在微短剧市场大势所趋的传播环境下,已经有很多品牌巧借这一“风口”快速起飞。比如亲自下场打造专属自己的微短剧,像是蜜雪冰城的《雪王的穿越日记》、太二酸菜鱼的《实习霸总狂宠卖鱼妹》、麦当劳的《重生之我在麦当劳修炼美味魔法》、肯德基的《重生之吃货皇后惹不起》,以及星巴克的《我在古代开星巴克》等等。
也有很多品牌与热门短剧合作,巧妙地借助短剧的人气和广泛的观众基础,实现了一波又一波的高效曝光。比如,谷雨就凭借与短剧《大过年的》的合作,成功登上品牌声量榜的榜首,剧中,谷雨美白套装以新年礼物的形式出现在热闹的春节家庭聚会上,这一设定不仅贴合节日氛围,还自然地融入了产品推广,起到了绝佳的种草效果。
09中式养生随着“中式养生”的崛起,越来越多的人开始注重传统的养生方式。早上打八段锦,中午喝养生茶,晚上泡热水脚,已经成了广大消费者的养生日常。而且,中式养生并不只是一种健康选择,也代表了一种生活态度和价值取向。
面对这一趋势,品牌和企业迎来了巨大的市场机遇。比如耐克与中国传统健身机构合作推出“晨间八段锦”线上课程,饮食行业也不甘落后,纷纷强调养生概念,推出了如养生奶茶、养生酒等创新产品,将传统养生智慧与现代消费需求完美融合,满足了消费者对健康和美味的双重追求。
010AI赋能一味的噱头已经过去,用“小预算”去撬动实实在在的销量转化,才是这个赛道最理想的状态。比如在春节营销这个超级拥挤的赛道中,飞鹤只用了小百万的预算,搞定了五百多万人的深度参与互动,展现了“AI创意营销”的新范式。
这个案例让我们对AI赋能营销有了很多实实在在的思考——“AI+”的背后,是技术对IP营销的加持,是让正确时间、特定需求、合适人群能够高效匹配,也是在消费者视角的互动感提升。
随着2025年的临近,我们总结出10个年度营销关键词,旨在为新的一年提供灵感与方向。希望这些关键词能帮助品牌在未来的竞争中精准把握趋势,继续突破自我,以更贴近用户的方式讲述故事,创造更大价值。
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