今天杨阳的城市下雨了。
不知道大家有没有这样一种经历:
平常遇上大雨,或者困了累了不想喝红牛的时候,就会溜去麦当劳坐会儿,当然有时候还是不消费的那种。
低情商:占便宜
高情商:借一地
讲到蹭坐这事,我觉得咱们可以永远相信麦当劳和肯德基。
对比之下,最近忙着公关的星巴克,格局就小了点。(跟大家打声招呼,因为怕话题有点敏感,所以有些字眼用拼音自保一下。
重庆瓷器口星巴克那事都听说了吧。
本来杨阳不想追这热点,毕竟大瓜都吃过一遍了,但是闲来无事翻了下微博,发现后续来了,前提回顾一下→
简单来说,就是几个民jing,去星巴克门口借地方吃饭,结果星巴克员工说“影响品牌形象”,把民jing赶走不够,还把人给投诉了。
拿品牌文化装逼的做法,让我想起“华人与dog不得入内”的那个年代,但凡是个正常人,听了都不舒服。
毫无疑问这事上热搜了,星巴克公关干活了,但我怀疑星巴克的公关,是隔壁瑞幸派来的卧底。
星巴克道歉,说是协调座位误会一场。不早不晚的是,星巴克还涨价了,这真的不是转移视线的伎俩?
事情到这儿,似乎可以画上一个句号。健忘的互联网,或许后面还能再救一救星巴克。
但永远在吃瓜第一线的蜜雪冰城,估计最近换了新的营销总监,这时候搞了一波续集。
蜜雪冰城在宁夏银川的门店,居然挂了个很有梗的横幅:
蜜雪冰城欢迎执勤民jing进店休息
(翻译:星巴克做不到的事,让我来)
别小看这句话,字字不提星巴克,字字都是星巴克。
不带脏字不点名地内涵人,真不愧是你。
我看了都想步蜜雪冰城后尘,跑去星巴克隔壁开个店,然后再偷偷干点啥,具体干啥就不说了。
星巴克蜜雪冰城这一对比,格局高下立判。
一个店大欺客,一个店小惜客,果然不是一路人,不进一家门。
民jing还在去蜜雪冰城的路上,网友已经先夸起来了。
关键时刻是真拉横幅明涵,这蜜雪冰城有事儿是真能上,直接带我搞明白了“xx真能处”句式
先不讨论有没有格局,这个碰瓷、蹭热点一点都不寒碜,把流量密码玩明白了。
光自己玩不行,建议把蜜雪冰城的营销,在圈内推广让大家卷起来。
就像杨阳这样的水军,今天给蜜雪冰城免费打了一次广告。
不过夸再多都是虚的,夸我就来买我,估计蜜雪冰城最想的是:一起来喝奶茶啊!
有网友就直接下单,给雪王整些更实际的。
只是在一片拍手叫好的呼声中,杨阳发现蜜雪冰城的营销,还是出现了“翻车”的迹象。
有较真的网友,开始操心起落地问题了。
都知道蜜雪冰城门店,没有星巴克那么大。
有些门店只有站着买的份,就算有座位,掰着手指头都能数出来。
进店休息会不会只是说说而已,最后让jing察蜀黎休息了个寂寞。
杨阳觉得这事不必较真,欢迎是品牌的事,进店是消费者的事,不能免费歇一脚那也能喝个水啥的。
除了不切实际,还有人觉得这样的拉踩式营销,多少有点阴阳怪气、茶里茶气。
但无论怎样蜜雪冰城的初衷都是好的,至少把态度亮出来了。
而且,与其说是拿友商开涮刻意拉踩,杨阳更愿意称之为“友伤”:友情式伤害。
这招很多品牌早就玩过了,它们用热搜告诉我们,克制的“友伤”有时候是个好东西。
不瞒你说盒马就试过“发姆难财”,山姆下架新疆产品,逼得全网退卡。
盒马来了个半路截胡,叫大家带上山姆会员卡去盒马买买买。
要是觉得送会员太虚,还有的品牌送汤。
还记得疫情刚爆那会儿,海底捞、西贝吵着涨价又道歉。
老乡鸡居然承诺不涨价,还“吃亏”送鸡汤,这捆绑友商的广告打得极度舒适,老乡见老乡两眼泪汪汪。
这些都是肉眼可见的“友伤”格局。
不过捆绑友商营销再好,最终还是得靠产品说话。
这样蜜雪冰城才有机会靠产品多挣点钱,改头换面。
到时候上天开多两层那都不是难事,或者搞个蜜雪冰城旗舰店、蜜雪冰城PRO店......
大家走过路过,也就不会想错过进店蹭休息的机会了。
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