人人焦虑的时代，品牌如何拿捏情绪营销露鲍鱼人体

撰文：三木

近年来，年轻人的消费观念发生了显著变化，他们不再单纯地追求物质上的满足，而是迈向了精神满足的新阶段，并且越来越在意自身情绪和自我表达。相较于传统营造高端感的营销方式，他们更倾向于为能与自己产生情感共鸣的品牌消费，通过消费实现自我满足和情感宣泄。

在这样的趋势下，情绪营销逐渐成为了营销领域的热门方向。

生活中，我们总是会担忧那些隐藏的小小“危机”：担忧雨天内裤无法晾干而滋生细菌；担忧不贴合的内裤产生夹臀卡裆的不适感版型；担忧内裤没有及时换新会伤害到自己等。

不过这些担忧，全棉时代她都知道。

全棉时代的广告短片《她知道》将内裤比作女性的“贴心”朋友，每天都要陪伴我们接近24小时，来传达优质内裤的重要性，呈现旗下产品的独特卖点。

仔细想想

我们每天与她相处的时间

差不多有24小时了吧

原来那些身体的小情绪

她会觉察

也都知道

雨下了好几天

还好

她知道给你足够的安心

她能想到最好的关系

是彼此关心却又不过多干涉

她懂得

有些东西值得陪伴你走很久

但有一些

走一段已经足够

她明白天然的好

于是把专一的选择

给了棉

她知道舒适的感觉

便隐去了多余的棱角

她了解恰好的分寸

干脆往前走了一步

她懂得什么是安心

就在关键处悄悄留白

短片兼具了情绪与产品价值的融合，以“她知道”为主题线索，从女性视角出发，通过展现日常生活中的场景直击痛点，让女性观众产生情感共鸣，仿佛这位“贴心朋友”真的懂她们的需求和烦恼，进而拉近了品牌与消费者之间的距离。

“她如同一位‘贴心’的朋友，从不打扰，却默默做到更好，只为给身体自然而然的舒适，让这24小时的陪伴更加自在。”

什么时候开始意识到父母变老了呢？是父亲头上冒出的丝丝白发，还是母亲脸上长出的深深皱纹？

在此次双十一，京东搭把手计划推出了温情影片《悄悄》，聚焦老人生活中被深藏的不便痕迹。

这支影片展现了家里老人在生活中多种不便的痕迹。布满磨损痕迹的椅子、被拉弯曲的毛巾架、厨房地上铺设的毛巾，无一不是父母变老的证据。这样细微的变化总是容易被忽略，京东发起#变老不是一个瞬间#话题，同时推出温情影片，引起大家对老人居家环境的重视，帮助更多人了解适老化产品，给老人们的生活“搭把手”。

变老，不是一个瞬间，是很多个细微痕迹的漫长累积。

变老 不是一个瞬间

它被藏在每一个

我们看不见的角落

变老

是很多个细微痕迹的漫长累积

在京东的地铁互动痕迹展上，我们可以看到老人们生活里的点点滴滴，发觉那些被我们曾忽视的不便行为——悄悄藏在被遗忘在门上的钥匙里、悄悄藏在买菜车上的马扎里、悄悄藏在浴室凳脚的布条里，悄悄藏在枕边那把老旧的手电里。

看见不便，才会方便。

京东搭把手计划挖掘着被老人们深藏的痕迹，以一种含蓄的方式触动着人们心底的那份柔软，让更多人留意到父母的细微变化，为老年群体的居家生活提供更多关爱。

不知从什么时候开始，做一个情绪稳定的大人似乎成了必修课。

我们收起了年少时的任性与肆意，不再随心所欲地大哭大笑，将那些翻涌的情绪悄悄藏匿在心底深处，只有在无人的角落里，才敢让它们偶尔探出个头来。

在世界精神卫生日到来之际，珀莱雅“回声计划”推出青年心理健康公益片——《有情绪，就有情绪安放地》。

公益片中文案的设计十分精妙，有着场景化的描述，把小猫的肚皮、床、操场等各种贴近生活的场景融入其中，对情绪的刻画极为细腻，能让人深切感受到情绪被重视、被理解时的那种温暖，与观众产生情绪共鸣。

起风了

情绪好像秋天

说来就来 不讲道理

但人们总能找到一处地方

风会经过我们

就像情绪

总会在某处 流过身体

那些难过 焦虑 愤怒 失落

都会被看见 被接住 被抚慰

珀莱雅还在线下开展了“情绪回声箱”以及“情绪安放地”漫游展等互动活动，这增强了观众的参与感，让品牌和观众间的情感联系更为紧密，进一步深化了情绪营销的效果。

“愿我们都会有属于自己的情绪安放地，愿我们都能在情绪安放地，感到安心。”

04 VIVO《跨越障碍抵达爱》

你来人间一趟，总要看看太阳。

vivo最新宣传片《跨越障碍抵达爱》中，介绍了vivo OriginOS5的一系列无障碍关怀功能，为残障用户的生活带来新的可能。

科技让我们拾起勇气

全力以赴

去做更好的自己

永远相信爱与被爱

战胜困难和坎坷

走出新的人生

跨越障碍抵达爱

影片展现了vivo的无障碍系统如何助力残障人士跨越障碍，实现梦想、传递爱，彰显科技向善的人文关怀。它没有复杂叙事情节和视觉特效，以真诚质朴的文案和画面，聚焦残障人士的生活点滴与梦想追求。例如听障人士使用vivo听说功能当外卖骑手等，让观众感受到科技对残障人士生活的切实改变，这使观众在感动之余，更易接受品牌所传递的价值观，增强对品牌的认同感。

当视障女孩“看到”落日群山，此刻科技的温度尽显无遗。

“vivo看见”“vivo听说”“声音识别”“vivo读谱”“手语翻译官”等这些视觉听觉辅助功能，让视障咖啡师的梦想照“进”现实，让听障舞者亦可“合拍”起舞，让视障音乐人“谱写”命运交响，让听障妈妈传递“有声”的爱。

这些平凡而美好的场景，却让我们看到科技已成为那些心怀梦想之人的有力翅膀，助力他们跨越重重障碍，去紧紧拥抱爱与希望。

人和人的遇见，就是一朵小小的涟漪，缓缓地散开。

7or9发布的品牌短片《好朋友，结婚了》从好朋友的视角出发，以第一人称的叙述方式，写给新娘的一封真挚美好的祝福信。

文案中没有华丽的辞藻，却用朴实而真挚的语言，如“会笑的眼睛、握紧的双手、贴着心跳的拥抱”等，流露出女性之间深厚的情谊，极具代入感，使观众能够回忆起自己与朋友的美好过往。

嘿，好久不见

还记得那时，

你说，不想成为大人的样子

那，你会是什么样的新娘啊

长发短发还是光头

我见过许多个你

勇敢真诚的你，踌躇不安的你

还有，不敢去爱的你

其实，

我到现在也没有很明白

爱到底是什么

但因为你，我相信

爱是看得见的

因为越来越靠近

忍不住越来越轻的脚步

会笑的眼睛，握紧的双手

贴着心跳的拥抱

多幸运，

我们能参加你的婚礼

恭喜你，

走了想走的路，爱了想爱的人

恭喜你，

又多了一份陪伴

恭喜你，

还是你，

闪闪发光的你

我们爱着的你

这部短片精准地捕捉了人们在面对朋友结婚时的复杂情绪，有祝福、有不舍、有感慨等，通过细腻的文案和温馨的画面，将这些情绪一一呈现出来，有效触动观众情绪，实现了品牌推广与情感传递的双重目的。

“陪着你，从懵懂走到成熟，陪着你，走过悲伤和快乐，陪着你，走到人生的重要时刻。”

在这个高压内卷的社会环境下，情绪营销已不单单是一种营销手段了，更是一种能传递温暖与治愈的独特语言。它在满足当下消费者情感诉求的同时，也悄然推动着品牌与时代情绪的深度融合，逐渐成为时代独有的文化符号。

希望越来越多的品牌能够精准洞察社会情绪，做出更具温度更具特色的营销方案。