这几天在家疯狂输出,偶尔也会去刷刷朋友圈。看到一个疫苗的段子,真的能让人笑死。就是这个:
虽然是个段子,但我依然觉得推进疫苗工作的最低成本的方案就是把健康码变金色,几家互联网公司和卫建委一起加段代码的事儿。你永远想象不到为了解锁成就,人类可以主动到什么程度
这个段子真的非常深得人心,下面一水赞同的,甚至有人留言:金色健康码到哪里领?
不过咱当段子看看就行了,居然有一位产品朋友很认真向我抱怨:国家卫健委为什么不这么做呢?
复杂的人性这位朋友很熟悉我,知道我给国家卫建委做过项目。
我听到他这么问,也很认真的反问他:你作为一个产品经理,在看到这个段子的时候,有没有认真的从人性底层思考过?人性只有“解锁成就”一种吗?
他楞了一下。
他在一家大厂担任产品经理,有非常优秀的用户洞察力。这个段子从人性出发,把接种疫苗者的健康码换成金色的,的确能极大的增强未接种者的主动意愿。
但是人性是复杂的,多变的。你是否听过另外一个段子?
疫苗上面先打:“你看,好东西都是他们先用”
疫苗民众先打:“你看,就是那我们当小白鼠”
疫苗收费打:“凭什么要收费?这是发国难财!”
疫苗免费打:“免费的东西谁知道好坏?反正我不打”
疫苗先给有紧急需求的人打:“凭什么他们先打?歧视我们?”
疫苗大家一起打:“让他们先打,我等着看看效果再说”
好,我们来做个思想实验:如果说增加一个“金色健康码”,可预见的结果是什么?
肯定如你所愿,有一大群想要与众不同的人,会非常积极的去打疫苗。这个没问题,我也这么认为。
但是同样,也有很多阴谋论的人会暗自揣测:为什么要这样搞?是不是有什么阴谋?
还有人会想:没打疫苗就是绿色,打了就是金色,这是故意划分等级吗?如果再跟那帮认为“你看,好东西都是他们先用”的人再想想,结果会怎样?
甚至,想要金色码的人,因为排不上队,也会来骂:为什么还没到我?
不要以为我是在瞎说,林子大了,什么鸟都有。上面第二个段子不仅仅是段子!
以上几种情况的说法,我基本上都亲耳听到过。你自己回想一下,是不是也听到过一些,甚至是大部分的说法?
可能你身边都是高知人群,没听到过类似的话。但是你总听过一些可笑的谣言吧?不要低估人性的上限,同样,也不要低估人性的下限。
我朋友想了一下,不置可否。很显然,他并没有完全理解我想表达的内容。长期的互联网思维的专业训练,使得他对于人性的把握是非常准的。
但是他这套在2G端是行不通的。为什么?
因为2C和2G是两个不同的底层逻辑。
互联网很简单,你接受,就是我的用户,你不接受,对不起,你不是我的用户。
政府不一样,拥有中国国籍,都是中国国民。这个基调就决定了国家层面办事需要考虑非常多的事情。
如果把中国比作一个池塘,那么互联网是钓鱼逻辑,政府则是养鱼逻辑。
所以互联网会进行用户细分,不同的鱼用不同的钓饵、鱼线,吃水深度也不一样。
但是政府则要考虑更多,尤其是公民的细分,这是人为制造阶级矛盾,得不偿失。
给你举个真实的让人啼笑皆非例子:
我在做教育部项目的时候,需要对全国所有学生分配一个唯一学籍代码。
由于各种情况,很多学生并没有身份证号码,所以我们只能根据规则先生成一个临时码。
为了编码的唯一性,我们只能通过特殊标识的方式,与正式码做一个明显的区分。
结果有一次,部里信息中心的师姐生气的对我抱怨:说她接到投诉了。一位家长反馈说,他们家娃在学校因为临时码遭受歧视,要求立刻恢复他们使用正式码的权利。
你说这上哪说理去?
我要给你生成唯一码,之前也通知了要填身份证,你不填。现在你没有身份证号,我怎么给你生成?
考虑到之后可能还会有正式码,需要做匹配,所以综合下来,最简单、最容易区分、成本最低、且不会造成重码的方式就是通过规则生成一个。
这在技术上完全没问题,而且规则也是符合代码标准的。
有问题吗?没问题!技术上没问题!
有问题吗?有问题!社会上有问题!
当然最后,师姐也是耐着性子,对家长进行安抚和劝导,并告诉他们解决办法。
当然你会说,反正都是有人反对的,能进一步是一步嘛。你这么说也没错。我们忽略这个问题,继续再往深里想一想。
不是判断题,而是逻辑题好,我们假设国家卫健委真的做了这个决定,要开始设计金色健康码了。那我问你几个问题:
1、今天打了一针疫苗,他的健康码是什么颜色?
2、今天打了一针疫苗,明天去疫区,他的健康码是什么颜色?
3、已经打了两针疫苗,去了疫区,他的健康码是什么颜色?
4、已经打了两针疫苗,过了2年之后,他的健康码是什么颜色?
更多的问题我就不问了,细抠下来会有非常多的问题。
为什么?
因为绿码的维度很简单,确认你是否能继续自由活动。红色,不能瞎跑,绿色,安全通行。
但是加了一个是否打疫苗之后,就不是判断题,而是逻辑题了。
做过算法的同学都知道,在一个巨大的量级前,最简单的算法往往是最简单的算法。
国家执行政令也是一个逻辑,现在所有人判断是否可以通行的逻辑很简单,红灯停,绿灯行。
但是加了一个金色的码,且不论前面绕晕你的四个问题,你就说门卫怎么判断?金色的走一个门,绿码走另外一个门?
越是复杂的政令,到下面执行落地的时候往往越是难以执行。
所以国家的政令要么是顶层设计,地方自行落地。要么非常简单,下死目标,使命必达。
好,你说你不懂政府的逻辑,我也认了。但是,你作为产品经理,是不是应该搞一下市场调研?
如果你搞了市场调研,你也不会过来问这个话的。
因为你不知道浙江、河北等地已经有了“黄码”。
来源:浙江的“浙里办”
来源:河北健康码
各地的逻辑不完全一样,浙江是红色隔离14天,黄色隔离7天。河北是绿色通行,红色禁止,黄色受限。
你现在再弄一个“金码”,原来的黄码怎么办?各地的逻辑又怎么办?
结语所以你明白了么?国家出政策,需要考虑的东西太多太多了。而且,2G和2C的底层逻辑根本不一样。用2C的逻辑去解2G的难题,如同拿铅笔刀杀牛一样,愤怒的公牛一瞬间就能把你顶飞。
所以,摒弃骄傲,保持思考,保持敬畏。如乔大爷说的:Stay hungry, stay foolish!
感谢阅读,本次分享的内容就结束了。
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