这是花生酱的第125篇原创正文共：1806字 2图预计阅读时间：5分钟
今天以社区团购为例，讲讲PM如何归因。
社区团购谁能胜出？说下我自己的看法。先说结论，我看好拼多多胜出。首先谈谈我对社区团购的理解：这个业务服务的是广大网民吃饭的场景，再细致点说，是在家吃饭的场景。而在家吃饭这个场景，首先可以筛选掉一大批用户，比如：互联网人，早出晚归没时间在家吃饭，只能贡献少数价值。那么剩下的用户呢？可以用一个简单的价值模型来分析：此消彼长。吃饭这件事是有一个总的预算的，比如每人一天100块钱。这里面大部分人的大头可能是在到点消费和外卖，美团和阿里已经cover掉大部分了。剩下的部分才是在家吃饭的，比如自己做饭、买水果、零食这些场景，所以天花板基本已经确定。那么究竟模式能不能跑通？关键因素是什么？我抽象了一个公式：成本侧（配送成本，仓储成本，损耗成本，服务成本，获客成本）收入侧（货品收入，流量收入，LTV）注意成本侧我是没算营销成本的，对于社区团购这个模式，思路往往都是依托关系链，这是边际收益很高的一种获客方式，并且模式很轻，基本上搞定KOL就可以四两拨千斤，所以只剩下获客成本。这一点是拼多多的老本行，其它平台暂不具备类似的关系链，拼多多绝对占优。配送、仓储、损耗、服务，这些其实核心在于供应链管理，美团的到店服务其实对于供应链的切入并不深入，更多的是做撮合和辅助提效（运力升级）的业务。而阿里淘系流量，虽然对供应链有一定切入，但更偏品牌店铺，而非产地，这里展开讲一下：淘系的本质是流量生意，即店铺拿钱买客户，对店铺是有门槛和要求的，简单来说吃的是头部流量和利益。而拼多多的本质是发挥用户规模效应并改造供应链，吃的是长尾利益。这两家的模式印证了一句话：巨头的绝对反面一定有另一个巨头。巨头往往不能首尾兼顾，吃掉头部可能就得不到长尾，比如苹果系和安卓系等。在社区团购的供应链方面，货品的店铺效应较弱。比如阿克苏的苹果，只要配叫阿克苏苹果，就和品牌关系不大，产品产地加通用品级，已经可以足够衡量价值。所以在供应链侧，更加深入的拼多多更有机会。收入侧来说，前期主要是补贴获客，获取流量。而在补贴这件事上，拼多多已经养成了牢不可破的用户心智，同时对于社区团购这个相对到店“便宜”的场景，拼多多的流量更容易对平台认同，进一步发挥协同作用，转化率和LTV增长率也会更高。进一步讲，从公司的资源投入层面：拼多多是顶级资源ALL IN，据说项目组全年无休。虽然阿里和美团也重军入局，但对外来看挂帅者都不是能够调动100%资源的层级。所以这不是一个小公司和大集团的对战，而是创业公司全司和大集团几个部门的对战，资源上并不占劣势。综上所述，关键的几个因素上，从公开信息来看，结论的逻辑线还是比较清晰的，这也是一个PM基于命题，不断获取信息、洞察因素、归纳本质的过程，如果能够做到较低的信息不对称、有效的归因模型、深刻的本质抽象，方向基本上不会错。总结一下，其实上述分析过程是我对PM迭代核心能力「归因能力」的一种运用。这种能力是PM做迭代、验证、产品设计、AB测试的必备能力。无论是迭代验证还是AB测试，本质上都是一种实验。而实验是科学研究的基本方法之一，也是PM产品落地思维的根本，有3个重要逻辑点：1）突出某些因素，获得现象（社区团购的用户和场景分析）2）从现象洞察因素（社区团购业务模型的关键因素）3）从因素归纳本质（已有资源及投入层面的分析）能够清楚认识现象，需要更多的信息输入加思考来练习；洞察因素，需要分析很多很多的业务模型来培养；归纳本质，需要不断地实验、归因、试错来培养感觉。这种归因能力，基本上表现为一个PM的产品sense和思考段位，需要不断修炼。欢迎大家和我交流归因过程中的更多方法和模型，我都虚心接受。如果现实打脸大家可以无底线diss我，毕竟善败也是PM的核心能力之一哈哈。就说这些，希望能帮到你。我是花生酱，下篇推送见。
作于2020年11月23日凌晨1点愿诸君 平安喜乐 顺颂商祺·end·
- 我的书-rameborder="0" data-datakey="1606063548748_0.3482452230366029" data-uid="1606063548746" data-type="1" data-product="" data-templateid="list" data-pid="28554979" data-color="#fa7834" data-categoryid="3" data-appuin="3084391334"> - 更多值得一读的文章-《花生酱精品长文10+篇》作者简介：花生酱｜BAT高级产品经理/公众号「产品之术」主理人/著有《高效产品攻略》/《人人都是产品经理社区》专栏作家/一个不追热点只写深度的高效能原创作者/欢迎关注公众号加我微信交流（本号文章仅对公开信息进行个人思考积累交流/不涉及公司机密/不代表机构观点）
今天以社区团购为例，讲讲PM如何归因。社区团购谁能胜出？说下我自己的看法。先说结论，我看好拼多多胜出。首先谈谈我对社区团购的理解：这个业务服务的是广大网民吃饭的场景，再细致点说，是在家吃饭的场景。而在家吃饭这个场景，首先可以筛选掉一大批用户，比如：互联网人，早出晚归没时间在家吃饭，只能贡献少数价值。那么剩下的用户呢？可以用一个简单的价值模型来分析：此消彼长。吃饭这件事是有一个总的预算的，比如每人一天100块钱。这里面大部分人的大头可能是在到点消费和外卖，美团和阿里已经cover掉大部分了。剩下的部分才是在家吃饭的，比如自己做饭、买水果、零食这些场景，所以天花板基本已经确定。那么究竟模式能不能跑通？关键因素是什么？我抽象了一个公式：成本侧（配送成本，仓储成本，损耗成本，服务成本，获客成本）收入侧（货品收入，流量收入，LTV）注意成本侧我是没算营销成本的，对于社区团购这个模式，思路往往都是依托关系链，这是边际收益很高的一种获客方式，并且模式很轻，基本上搞定KOL就可以四两拨千斤，所以只剩下获客成本。这一点是拼多多的老本行，其它平台暂不具备类似的关系链，拼多多绝对占优。配送、仓储、损耗、服务，这些其实核心在于供应链管理，美团的到店服务其实对于供应链的切入并不深入，更多的是做撮合和辅助提效（运力升级）的业务。而阿里淘系流量，虽然对供应链有一定切入，但更偏品牌店铺，而非产地，这里展开讲一下：淘系的本质是流量生意，即店铺拿钱买客户，对店铺是有门槛和要求的，简单来说吃的是头部流量和利益。而拼多多的本质是发挥用户规模效应并改造供应链，吃的是长尾利益。这两家的模式印证了一句话：巨头的绝对反面一定有另一个巨头。巨头往往不能首尾兼顾，吃掉头部可能就得不到长尾，比如苹果系和安卓系等。在社区团购的供应链方面，货品的店铺效应较弱。比如阿克苏的苹果，只要配叫阿克苏苹果，就和品牌关系不大，产品产地加通用品级，已经可以足够衡量价值。所以在供应链侧，更加深入的拼多多更有机会。收入侧来说，前期主要是补贴获客，获取流量。而在补贴这件事上，拼多多已经养成了牢不可破的用户心智，同时对于社区团购这个相对到店“便宜”的场景，拼多多的流量更容易对平台认同，进一步发挥协同作用，转化率和LTV增长率也会更高。进一步讲，从公司的资源投入层面：拼多多是顶级资源ALL IN，据说项目组全年无休。虽然阿里和美团也重军入局，但对外来看挂帅者都不是能够调动100%资源的层级。所以这不是一个小公司和大集团的对战，而是创业公司全司和大集团几个部门的对战，资源上并不占劣势。综上所述，关键的几个因素上，从公开信息来看，结论的逻辑线还是比较清晰的，这也是一个PM基于命题，不断获取信息、洞察因素、归纳本质的过程，如果能够做到较低的信息不对称、有效的归因模型、深刻的本质抽象，方向基本上不会错。总结一下，其实上述分析过程是我对PM迭代核心能力「归因能力」的一种运用。这种能力是PM做迭代、验证、产品设计、AB测试的必备能力。无论是迭代验证还是AB测试，本质上都是一种实验。而实验是科学研究的基本方法之一，也是PM产品落地思维的根本，有3个重要逻辑点：1）突出某些因素，获得现象（社区团购的用户和场景分析）2）从现象洞察因素（社区团购业务模型的关键因素）3）从因素归纳本质（已有资源及投入层面的分析）能够清楚认识现象，需要更多的信息输入加思考来练习；洞察因素，需要分析很多很多的业务模型来培养；归纳本质，需要不断地实验、归因、试错来培养感觉。这种归因能力，基本上表现为一个PM的产品sense和思考段位，需要不断修炼。欢迎大家和我交流归因过程中的更多方法和模型，我都虚心接受。如果现实打脸大家可以无底线diss我，毕竟善败也是PM的核心能力之一哈哈。就说这些，希望能帮到你。我是花生酱，下篇推送见。
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《花生酱精品长文10+篇》作者简介：花生酱｜BAT高级产品经理/公众号「产品之术」主理人/著有《高效产品攻略》/《人人都是产品经理社区》专栏作家/一个不追热点只写深度的高效能原创作者/欢迎关注公众号加我微信交流（本号文章仅对公开信息进行个人思考积累交流/不涉及公司机密/不代表机构观点）原文链接：http://www.wanshiruyi.cc/news/32837.html，转载和复制请保留此链接。
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