作者 | 大云 来源 | 顶尖广告
车圈最担心的还是来了!
年复一年“沙发彩电大冰箱”,已经满足不了车企的宣传了,早就有圈里人预测,迟早有一天会有车企宣称在车里吃火锅。
这一次,被他们说中了!
01 车里的火锅宴近日,极氪副总裁杨大成在社交媒体发布一条视频,一行四人在新车极氪mix上吃火锅。
只见他们将前排座椅旋转180°,在中央装上可拓展桌板。桌板上放置锅底、毛肚、酥肉、青菜和蘸料小蝶。
对话主要围绕空调效果进行:
“我们现在坐在车里面吃,实际上的空调蛮管用的,现在还蛮凉爽的。”“这要是出去到这个公园,车一停,空调一开打麻将。”
视频的配文,杨大成是这样写的:
“产品这种东西还要听用户最真实的声音,产品定义阶段与用户共创极氪mix还是很到位的。”
这条微博发出之后,“用户最真实的声音”接踵而至。但是令杨没想到的是,评论区1000多条回复,相当一部分是来吐槽的。
其中最集中的槽点是“无法消散的火锅味”。
因为在家吃火锅的时候,就算是清汤锅底,也要几个小时才能消味,更何况是红油锅底。
而从汽车工艺的角度,汽车内饰有很多隔音材料,吸附声音也吸附油烟。一顿火锅下来,那味道简直想把车一起扔了。
有人质疑营销团队,认为车里吃火锅是一种伪需求,不是用户的真实声音。即使是露营,也很少有人会在车内吃火锅,此外还要考虑狭小空间吃火锅的卫生问题。
面对网友的质疑,杨大成表现得胸有成竹。
“这主意是谁想出来的?”“我想出来的。”他在微博视频中回应,在车上吃火锅的场景发生在露营的时候,并且车内的新风系统可以有效防止车内异味。
图源:微博@极氪杨大成这一回答没有令“颗粒度”极高的网友满意,在评论区继续与他抠细节。
还有人认为,宣传应该“交给专业人士”。
02 汽车营销有多卷其实“专业人士”也很无奈。汽车行业众所周知的卷,奇葩营销已是常态,汽车营销不可能同时拥有“得体”和“出圈”。
通观最近的车圈出圈事件,有人在车内包饺子,有人在车内做保健,更有甚者,还有人在车内装马桶……
去年冬天,在智己汽车的一场直播活动中,为了展示智己LS6的后排磁吸生态,智己汽车联席CEO刘涛在车内包饺子。该司后来也推出过车内吃火锅的海报。
图源:智己直播间而创维汽车创始人黄宏生曾声称:“我每天中午在创维汽车内午睡一小时,十年如一日坚持下来,所有亚健康问题全部消失。”
以上尚可理解,在车里装马桶就有点抽象了。极石汽车称,其中央储物箱中,收纳了一个很小的马桶圈,在户外可以做马桶使用。
车里上厕所?那画面太美不敢看!
图源:抖音@昌敬richard03 “单厢体”空间秀卷营销的本质是卷产品。留意每一个奇葩的营销举动,都能发现背后的产品亮点。车企希望通过创新优势,在竞争中脱颖而出。
在新能源赛道,为了突破“四个轮子上放个沙发”这一百年造车理念,新势力们挖空了设计师的灵感。诸如“屏幕换挡”、“后排大屏手势控制”等脑洞层出不穷。
极氪mix作为一款新车,它的独到之处在于,采用了面向智驾的单厢体设计。打破了汽车空间的物理切割,打破了座椅的单向布局。
图源:微博@极氪杨大成为了呈现“单厢体”设计优势,极氪老总此次安排人在车内吃火锅,就是其创意的出发点所在。无独有偶,早些年为了推广外放电功能,车企也是采用吃火锅创意。
那么极氪为什么会招来那么多吐槽?那是因为有人在露天吃火锅,但是却没有人会在“车内吃火锅”,杨大成的“多样场景”解释并不能服众。
其实他们做的是“冗余测试”,在极限状态下对产品性能进行测试。四个人在车内吃火锅,可以展示这款车“单厢体”创造的空间性以及空调性能。
04“单厢体”空间秀杨大成在微博中提到了“用户共创”。他说,在产品定义阶段听到“用户最真实的声音”,”从不同城市的不同人群和职业中得到了积极的反馈”。
没错,“用户共创”是造车新势力的普遍做法。因为用户是最懂用车场景的一批人,也是对产品最有发言权的一批人,他们对新车有很多奇思妙想。
图源:微博@极氪杨大成但是用的建议并不是一定要采纳。调查问卷表明,问卷结果未必反映真实想法:有人会为了给出完美答案而天马行空,有人会出于虚荣心给出一个体面回答……
“用户共创”的确能够很好地聆听用户的声音,但是也存在方法自身的局限性。私域用户调研也要遵循科学的调研方法,否则容易拿到误导性的结果。
05 写在最后你是否感到好奇:为什么新能源车推广,会三番五次用到吃火锅创意?
想必是因为吃火锅不需要专业厨师,家庭成员自己动手就能搞定,“吃着火锅唱着歌”成为许多人的出游梦想。相比之下,总不能奢望在自驾途中吃一顿满汉全席吧。
梦想照进现实,虽然极氪老总在车里吃火锅被吐槽,但是仍然用行动践行了相当多人的愿望。带大家一起去期待,去味、免溅的汽车科技早日出现!
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