打工做产品经理,和做产品,是两码事什么叫微博

来源| Kevin改变世界的点滴前段时间在做新产品的推广试用时候,就遇到了一些群友的吐槽:“怎么你们的XX产品这么多BUG,确定是你们做的产品吗?”只要是新产品上线,这样的场景

来源| Kevin改变世界的点滴

前段时间在做新产品的推广试用时候,就遇到了一些群友的吐槽:“怎么你们的XX产品这么多BUG,确定是你们做的产品吗?”

只要是新产品上线,这样的场景,都会遇见过。

随着公司的资源投入、研发流程与标准、用户群体不同等,都会碰到这样的挑战。

在PMTalk产品经理社区刚上线后,我们也遇到了这样的问题,其中最难过的就是遇到了一个用户向我们质疑说:“你们都是产品经理社区,怎么产品这么多BUG,如此烂的产品?这不是对产品经理开玩笑的吗?”

这个问题真的是灵活拷问。产品经理本身就是以产品owner负责,如果做一个产品经理社区,如果做的产品都很烂,那就确实没有办法交代了。

包括这段时间小米刚推出的新OS Hyper系统,被用户吐槽系统BUG、难用等,导致雷军的微博都把评论区关掉了。

打工做产品经理,和做产品,是两码事

新系统上线,微博被关

新产品上线,总会被用户吐槽。问题的本质是:做产品经理,和做产品其实是两码事。

做产品经理仅是一个职业

产品做得好不好,和产品经理的职业发展没有直接关系,虽然我们都看到了自称为产品经理的微信张小龙、小米雷军,这些优秀故事

打工做产品经理,和做产品,是两码事

产品职业发展阶梯

但我们抛开这几个特例后,芸芸众生的产品经理与一款产品,可以发现一个产品经理只有呆的时间够久,同时还要公司业务有发展,才会有晋升的机会,否则就只是跳槽进阶薪资待遇而已;

而那些在职场上一直获得好绩效的同学,不是把产品做好了,只是把其他工作、或者工作态度做好了,领导喜欢了。

最后职业发展好的,都是是坑位站好的产品经理。

而至于产品有没有好的用户规模、营收,这不是决定元素。只要业务整体往前推,方向是老板或者领导喜欢的,产品经理的职业也就稳了。

要想产品经理晋升做得好,还要或多或少背一点成绩在身上,但是至于你是不是主要责任人,就无需紧要。

所以做产品经理搞定的是人,这个人是来自公司内部;而做产品就不一样了。

而做产品是什么

做产品就会意味着是责任事件的第一责任人,一旦被用户投诉、举报,就面临被领导问责。

这个责任包含用户角度、公司角度、个人角度3个维度上。

1.用户角度

用户角度是提供用户体验闭环、没有歧义的操作、没有BUG的产品,这是基础。就像你在街上扫码了一辆某品牌的共享单车,车子扫码解锁后,发现自行车链子掉了,你就会非常生气,骂一顿后然后换其他品牌的自行车了扫码出行。然后心里面想以后再也不扫码这款品牌的共享单车了,因为产品做得太垃圾了。

所以,为了避免这类情况发生,做产品的人就需要首先把用户的流程走完,同时还要修复这些问题,要及时。如果修复的太晚,用户就早都用其他家了。

而这个人是产品经理,也可以是运营还可以是其他人。只是在互联网公司里面大家都习惯把产品经理作为这样的产品owner。

2.公司角度

考虑到公司的角度,就是性价比了。因为公司投入资源肯定是希望有回报的,要是产品迟迟不盈利,自然产品没有价值了。

所以考虑给用户最好体验的同时,也要考虑到短期、中期、长期的产品规划,以及产品的商业模式,构建公司战略下的产品蓝图。

3.个人角度

站在个人角度上,一个人做产品经理,而他能不能做出一个好产品是两码事,至少做产品至少是几方联动,需要不断地投入时间与精力迭代。

打工做产品经理,和做产品,是两码事

产品经理的工作内容

所以个人喜欢产品工作与否,至关重要。要是觉得老板讨厌、领导烦、团队氛围一团糟,自然就不用心,所有的工作都会能拖就拖,能不做就不做,自然个人角度上的产品就反馈特别差了。

虽然产品经理是产品的owner,但是也只是产品研发环节的一个环节,所以在个人角度工作做得很烂,也是没有相关性的。

要是他不上心,自然做的产品就很烂了。

以上是今天的分享。

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