5月16日，有网友发文称，买的高铁一等座靠窗座位竟然没有窗户，已投诉。这位网友称，自己花了700多元买的从杭州东到济南的高铁一等座，希望有个舒适的乘车环境，结果等来的却是一面实体车厢，四个多小时的旅程