• 同一航班不同账号价差1000多元?别让大数据杀熟一再重演

    一则“同一航班不同账号价格相差1000多元”的消息将平台经济监管问题再次推到大众面前。作为数字经济的重要组成部分,平台经济是发展新质生产力、推动经济高质量发展的重要引擎。数字经济的规范健康有利于提高全

    2024-09-19
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  • 7月起,这些新规将影响你我生活!

    禁止“大数据杀熟”、规范“自动续费”,经营者出现重大经营风险应停止收取预付款《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》自2024年7月1日起施行。《条例》补充了经营者关于老年人、未成年人消费者权益保护

    2024-08-29
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  • 7月起,这些新规将影响你我生活

    禁止“大数据杀熟”、规范“自动续费”,经营者出现重大经营风险应停止收取预付款《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》自2024年7月1日起施行。《条例》补充了经营者关于老年人、未成年人消费者权益保护

    2024-08-27
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  • 女子网购13万买到假爱马仕要求退一赔三,法院判了

    杭州的小王姑娘,平常喜欢刷小红书。不久前,她在一个私人账号展示栏里,看中一款爱马仕BIRKIN30黑银色手提包。她马上私信运营该账号的李某,李某让小王加了微信,在微信上沟通好付款方式。小王多次向李某确

    2024-08-16
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  • 市场监管总局:明令禁止价格刺客、自动续费陷阱等违法行为

    18日,国新办就网络法治保障高质量发展有关情况举行发布会。国家市场监管总局法规司司长彭新民在发布会上表示,围绕“明白消费”,制修订《明码标价和禁止价格欺诈规定》《网络交易监督管理办法》,明令禁止“价格

    2024-08-12
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  • 最高法:经营者“卷款跑路”拟构成欺诈

    为正确审理预付式消费民事纠纷案件,保护消费者和经营者合法权益,昨日,最高法发布审理预付式消费民事纠纷案件司法解释(征求意见稿),向社会公开征求意见。征求意见截止日期为2024年6月20日。最高法介绍,

    2024-07-28
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  • 明确预付式消费中无效的“霸王条款” 最高法公开征求意见

    不少消费者曾遇到过这样的烦恼:购买商品和服务预付充值,实际消费时却发现服务“缩水”;商家承诺预付卡“退款自由”,消费者申请时却被以各种理由拒绝。为正确审理预付式消费民事纠纷案件,保护消费者和经营者合法

    2024-07-26
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  • 市场监管总局发布“618”网络集中促销合规提示

    为规范促销经营行为,保护消费者合法权益,市场监管总局近日向综合电商、直播电商、跨境电商等平台企业发布《“618”网络集中促销合规提示》。其中要求严格落实平台主体责任,切实落实平台审查核验义务,督促平台

    2024-07-25
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  • 商家跑路,钱能要回来吗?警惕预付费消费陷阱

    5月22日,一则休业通知张贴在北京市多家瑜伽馆门前,这家涉及十几个连锁门店的瑜伽馆,前一天还在正常营业,第二天就突然关门休业。5月22日一早,本打算约一堂瑜伽课的王女士,却突然发现约课平台上一片空白,

    2024-07-22
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  • 郑州市场监管局:中高考期间,宾馆酒店不得哄抬价格

    各宾馆酒店经营者2024年高考、中考在即,为规范高考、中考考点周边宾馆酒店等服务行业市场价格秩序,维护消费者合法权益,为广大考生营造良好的考试环境,保障高考、中考顺利进行,特提醒告诫如下:严格自律 依

    2024-07-16
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  • 网络拍卖领域首个规范性文件印发

    市场监管总局、商务部、国家文物局三部门近日联合印发《关于促进网络拍卖规范健康发展的指导意见》(以下简称《指导意见》),这是我国网络拍卖领域第一个规范性文件,对进一步规范网络拍卖市场秩序和拍卖行业的健康

    2024-07-09
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  • 数量锐减?农家乐如何重新“乐”起来

    改革开放以来,乡村旅游勃兴,成为游客逃离城市喧嚣、回归乡愁的差异化选择。农家乐作为乡村旅游的重要载体,成为助力乡村振兴的新业态。然而,近年来,农家乐行业却遭遇前所未有的挑战,众多农家乐纷纷注销或转行,

    2024-07-04
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  • 贵州黎平违规建设客栈失火致9人遇难,经营者获刑5年

    2023年8月18日凌晨1时许,贵州省黎平县肇兴镇肇兴村一客栈发生火灾,造成9人遇难、2人受伤。近日,黎平县人民法院巡回审理这起重大责任事故罪案件。经调查,事发当天,被告人陆某经营的客栈一层楼梯间第9

    2024-07-02
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  • “叫花鸡没有鸡”涉事店铺已停业 店家道歉并赔偿1000元

    涉事商户经营者道歉“我在这里向全国人民道歉,这件事引发了不好的影响,我愿意承担相应法律责任,赔偿消费者损失。”5月6日下午,杭州河坊街,“叫花鸡没有鸡”涉事商户经营者吕先生面对镜头,诚恳道歉。“五一”

    2024-06-17
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  • 网友苏州旅游遇“辣条刺客”85元一斤,官方通报

    苏州市姑苏区市场监督管理局5月2日发布通报:我局关注到网上关于我区一零食销售店相关舆情后,第一时间联合属地分局执法人员至观前街时光童年零食店进行现场检查。经核实,网上反映的情况基本属实。现场商品虽有明

    2024-06-14
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  • 五一出游热度攀升,多地告诫:不得乱涨价

    “五一”将至,消费者对于节假日期间的购物、餐饮和住宿等需求增加。多家在线旅游平台的数据显示,今年“五一”旅游热度在去年高位基础上仍然保持“稳中有增”。据携程网《2024“五一”旅游趋势洞察报告》数据,

    2024-06-06
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  • 国家网信办:网购时人脸识别属于个人信息过度收集

    4月9日,国新办举行国务院政策例行吹风会,有关负责人介绍《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》有关情况。国家网信办网络法治局负责人尤雪云介绍,《条例》第23条规定了经营者保护消费者个人信息的义务。

    2024-05-12
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  • 市场监管总局:直播带货必须说清楚在带谁的货

    国务院新闻办公室于2024年4月9日(星期二)上午10时举行国务院政策例行吹风会,介绍《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》有关情况,并答记者问。会上,有记者提问:现在直播带货越来越火,但同时虚假

    2024-05-12
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  • 《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》7月1日实施

    国务院新闻办公室今天(9日)上午举行政策例行吹风会,市场监管总局等部门介绍《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》)有关情况。市场监管总局介绍,作为消法的第一部配套行政法规,《条例

    2024-05-11
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  • 六部门修订发布基础设施和公用事业特许经营管理办法

    据国家发展改革委微信公众号8日消息,国家发展改革委等六部门公布修订后的《基础设施和公用事业特许经营管理办法》(下称“办法”),自2024年5月1日起施行。办法指出,鼓励民营企业通过直接投资或者独资、控

    2024-05-11
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