美国马萨诸塞州应急部门官员19日说，该州紧急服务电话“911”18日一度瘫痪，原因是系统防火墙软件阻断了人们拨入的求助电话。美联社援引马萨诸塞州应急部门官员弗兰克·波兹尼亚克的话报道，18日13时15