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希尔顿一会员因夜不归宿退房时被“罚”3000元 酒店回应
近日,游客汤先生爆料称,他以钻卡会员身份入住北京王府井希尔顿酒店(以下简称:酒店)后遭酒店监控调查是否入住,因晚上未回房间睡觉被多收3000元差价。5月22日,汤先生告诉上游新闻记者:“入住前该酒店要
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顾客称住酒店洗澡后起了一身疙瘩 发现花洒里全是杂质
5月9日,辽宁沈阳,有网友爆料住酒店洗完澡全身起疙瘩,酒店把房费退了,也把医药费报销了。酒店工作人员称,酒店管道比较长,管道里有杂质,停水停电后再来水可能还会有。
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住客称洗澡时发现花洒疑粘粪便索赔八千,酒店:愿赔八百
近日,消费者张先生向澎湃质量观投诉平台反映,3月7日他在网上预订了深圳喜悦假日酒店一晚客房,在洗澡的时候闻到一股难闻的味道,后检查花洒,发现花洒表面疑似有粪便污渍,“我当时已经使用花洒洗澡了,而且平时