记者今天（19日）从中国物流与采购联合会了解到，《国有企业网上商城供应商服务规范》团体标准正式发布，从6月1日起开始实施。
据介绍，《国有企业网上商城供应商服务规范》团体标准，从制定履约计划、交付、售后服务、风险控制、数据管理、评价与改进等方面，对国有企业网上商城的供应商服务与管理提出了具体要求。与早前公布的《国有企业网上商城采购交易操作规范》一起，构成了我国国有企业网上商城采购标准体系。
截至目前，97家央企中，已经有59家搭建了企业的网上商城。中央企业上网采购率达到89%。地方国企中，网上商城的搭建步伐也在不断加快。
但是，由于缺乏相应的规范，在网上商城供应商的履约环节，供应商管理水平参差不齐、不同供应商履约交付流程因存在差异不利于监管等问题也日益突出。
中国物流与采购联合会会长助理 胡大剑：这个团体标准，为网上商城选择供应商提供标准和规范支持，为供应商提升和改进服务提供基本依据和支撑。
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