娃娃机玩偶含致癌物？调查：55台机器，30台里是三无娃娃

最近，“夹来的娃娃最好别放床头”登上热搜榜，因为有媒体和监管部门调查发现，娃娃机里的毛绒玩具（以下称“娃娃”）质量令人担忧，部分产品含有一级致癌物甲醛。长期接触低剂量甲醛，有很大的安全隐患。不少人夹到娃娃后，习惯性放在沙发、床头，甚至有孩子抱着睡觉，如果遇到问题娃娃，着实让人担忧。

那么，市场上常见的娃娃机里，娃娃安全吗？解放日报·上观新闻记者调查发现，情况不容乐观。

娃娃机相当常见

55台娃娃机，30台里是“三无”娃娃

不难发现，娃娃机已经深入城市的大街小巷：有的是集中数十台娃娃机的主题店；有的见缝插针设置在商场角落、地铁站厅、公共通道。这些娃娃机品牌不同，提供的娃娃款式也五花八门，但从安全的角度看，首先要具备生产企业等基本信息。同时，根据国家《强制性产品认证目录》，毛绒玩具属于需要3C认证的玩具产品，制造商及销售商将产品投放市场时，必须获得3C认证。

娃娃机里的娃娃们都有身份信息和3C认证吗？

记者走访了多家娃娃机主题店，发现相当一部分不符合国家标准。

在迪美购物中心的“风云再起游乐汇”中，记者统计了55台娃娃机中的娃娃情况：21台机器中的娃娃没有任何标签，无法获知生产信息、3C认证情况，其中有不少为近似或模仿知名IP的产品；9台机器中的娃娃带有“合格证”等标签，但这类“合格证”上没有生产信息，只是提醒消费者使用时注意移除娃娃上的附属物等；剩下的25台机器中，娃娃有完整的生产信息标签或吊牌。

有些娃娃属于“三无”产品

有些娃娃虽带有标签，但上面没有有效的生产信息

也有娃娃带有标签，生产信息齐全

同样的情况出现在巴黎春天陕西店“抓满满”中。粗粗统计显示，在数十台娃娃机里，带有符合国家标准标签或吊牌的娃娃占比不足一半。部分没有任何标签的娃娃肉眼可见做工比较粗糙，填充物几乎从接缝处漏了出来。

有些“三无”娃娃肉眼可见做工粗糙

在那些见缝插针安放的娃娃机里，娃娃的质量同样参差不齐。比如，在旭辉里商场一处通道的3台娃娃机中，一台娃娃机里的娃娃“身份信息”齐全，另一台里娃娃挂着“精品玩偶”的标签，但标签另一面并没有生产信息，只有安全提示；剩下的一台机器里是“三无”娃娃。

有的“娃娃”看似有标签，但标签上没有有效的生产信息

已经注销的企业在卖“三无”娃娃

那些没有标签的娃娃到底安全吗？

记者联系了数家娃娃机供应商或娃娃机主题店品牌授权商，被告知，如果要开设娃娃机主题店或投放娃娃机，门槛很低，“通常一台机器在两三千元左右，一两千元的也有，买了就能用。”至于机器里的娃娃，娃娃机生产商或娃娃机店的品牌授权商可以提供，也支持购买者自行采购。

一家娃娃机生厂商的销售代表说，通常质量好些、标签齐全的娃娃，如果不是知名IP的授权产品，批发价在六元上下；如果质量差一些，两三元也能采购到，“机器是通用的，用什么娃娃你自己定。”

在电商平台，能轻易搜索到提供大批量毛绒玩具的商家，其中不少的商品介绍里就有“娃娃机娃娃”字样，定价确实很便宜，零售价也只要六七元。但当记者向店铺客服询问娃娃质量时，发现问题不少。

例如，自称“三金冠十年老店，销量30万+，质量保证”的毛绒玩具店客服告诉记者，六七元能提供网红款娃娃，不过产品没有生产信息和标签。记者追问了产品的生产企业和品牌，客服爽快地提供了相关信息。但比对工商登记信息显示，该生产企业已于2022年注销。

客服介绍生产信息

国家市场监管总局登记注册局及第三方机构信息均显示相关企业已注销

在店铺评价中，部分消费者也指出收到的产品做工粗糙，实物与商家介绍有出入。

不少消费者表示收到的娃娃质量不理想

另一家客服也说，供应的娃娃没有生产信息和标签，但可以进行标志定制，“50个起订，每个加1元。”当记者询问质量是否可靠、能否提供检测报告时，客服表示要问一下厂家，但直到截稿，也没有回复。

截至发稿，记者也没有收到质检报告

从此前媒体和监管部门披露的在问题娃娃看，大部分都是那些生产信息不全、没有3C认证的产品。例如，在宝山区市场监管局查处的问题娃娃中，绝大多数没有中文生产厂名、厂址，而且毛质疏松、缺乏弹性、做工粗糙、带有异味。问题娃娃的数量还不少，7家娃娃机店中共没收了4000多个问题娃娃。

既要“身世清晰”，也要提前清洗

“孩子很喜欢夹娃娃，但娃娃机行业鱼龙混杂，有的品牌店里娃娃质量比较好，还有的充斥了假冒伪劣产品。”作为2岁女儿的妈妈，消费者王女士对娃娃机有一套自己的选择标准：尽可能带孩子去品牌店夹娃娃；选择娃娃机时不能只看娃娃款式，而是要看娃娃做工是否完善、生产信息标签是否齐全；对于那些知名IP娃娃，更要查验它们的授权信息。

正规渠道销售的“娃娃”都有完整的产品信息标签

在专业人士眼里，即便是从品牌店夹到“身世明白”的娃娃，也不建议与它们亲密接触，包括亲吻娃娃、抱着娃娃睡觉等。

从事纺织品外贸生意的肖峰指出，毛绒玩具与其他纺织品一样，其甲醛主要来自玩具面料和填充物，尤其是面料。在生产过程中，面料使用的染料、固色剂、黏合剂等，都可能含有甲醛；还会出现部分原料甲醛达标，但组装后，整个产品甲醛累计超标的情况。

“要注意的是，甲醛是无色的气体，不要觉得面料没有异味就不会甲醛超标。通常，异味来自染料、固色剂等；没有味道的甲醛则在悄悄危害健康。”他特别提醒。

所以，消费者若想避开“问题娃娃”，不建议选择那些生产信息不全、没有3C强制标志的产品。

很多“娃娃”看起来可爱，但有安全隐患

同时，基于甲醛溶于水的特性，建议将夹到的娃娃清洗、晾晒后再使用。即便是甲醛不超标的产品，也可能存在一定的游离甲醛，但通过清洗能有效去除。

建议清洗后玩娃娃